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9月27日下午15:30,东方网点杨浦区加盟店法规宣讲会如期举行。出席会议的有杨浦区文化市场管理办公室主任唐效勇、杨浦区文化市场行政执法大队执法科科长朱永明、杨浦公安分局信安队队长俞晓明等。出席此次会议的总公司领导有副总经理谈伟林、办公室主任余丽敏、运营部副经理陈嵘等,上海市互联网上网服务行业协会(筹)副秘书长方志平以及杨浦区十几家加盟店业主也参加了会议。会议由东方网点总公司门店管理部主任熊飞主持。
唐效勇表示东方网点连锁管理公司召开此次“东方网点杨浦区加盟店法规宣讲会”,首先感到会议的形式意义非凡。借此机会,唐主任简单介绍了以下几个方面。
介绍一下杨浦网吧概况。
迄今为止,杨浦共有网吧102家,其中,东方网点20家,约占总量的20%。从2001年开始,通过网吧的专项整治工作,杨浦的网吧面貌焕然一新,规模更大,经营更规范。
在网吧硬件不断升级的同时,软件方面仍有待加强。
网吧经营者要提高经营的水平和理念;
提高网吧竞争力,不能只依靠价格战来吸引顾客;
做好增值服务。
第二、提几点要求。
1、依法经营,杜绝接纳未成年人,特别在节假日期间;完善身份证登记工作;保持文广监管平台的正常使用,提高安装率和在线率。
2、规范经营,网吧内部的管理要形成体系,从各方面提高自身的竞争力。这包含了:制度建设、文明宣传、服务规范。
3、安全经营,确保消防通道的畅通、消防器材的正常使用,做好安全防范工作。
明年,杨浦区将进行品牌示范店的评比活动,希望东方网点的加盟店积极参加,争创一流。
朱永明结合2006年的网吧执法工作,介绍了杨浦区网吧的执法情况。
一、存在的问题。
网吧的举报较多,社会反响比较强烈,各界媒体也较为关注,特别是假期前后,有关接纳未成年人的举报较为普遍。自去年10月8日的网吧整治工作以来,杨浦网吧违规率控制在1%以内,成效显著。
二、管理办法。
针对网吧接纳未成年人现象较为突出,身份证登记问题、上网浏览不良信息、有害信息的传播等问题,本区执法队提出了“一个中心,六个机制”的管理办法。
“一个中心”:即以突出服务为中心,从讲政治的高度,落实“三个代表”重要思想、充分利用媒体,宣传国家的法律法规;通过召开网吧经营者会议,宣传法律法规知识,对他们进行相关培训,提高业务技能和管理水平,及时发送执法信息,每月公示网吧处罚情况。
“六个机制”:有奖举报机制;社会监督员机制,即教育局、青保办、街道等部门配合区执法队监督网吧的违规情况,效果很好;联合执法机制;网吧分级管理机制,根据各网吧的实际情况,区执法队将本区的网吧分为“A、B、C”三级,扶持A级网吧,管理B级网吧,打击C级网吧,执法力量也集中的C级网吧,效果显著;违规网吧通报机制;文明网吧评比机制。
今年的处罚情况:被处罚的网吧有71家/次,其中东方网点14家/次;因违规接纳未成年人被处罚的有31家/次,其中东方网点5家/次;因未按规定登记身份证被处罚的有41家/次,其中东方网点9家/次。
三、十一将至,希望各加盟店做好以下两项工作。
1、加强管理,杜绝未成年人的进入。
2、加强安全意识,保证消防通道的畅通、灭火器材的完好,确保假日期间正常经营。
俞晓明介绍了公安网络安全工作的注意事项。
今年来,网上犯罪形势严峻,犯案手法十分多样。从杨浦区来说,网上聊天诈骗案、游戏装备被盗、网吧遭到黑客攻击报案较多,希望各位予以重视。加强网吧安全工作,安装监控设备,并保证其正常使用,对网吧自身的安全经营有所帮助。
市公安局信安处近日下达通知,要求各网吧做好以下2方面的工作:要求每个网吧有5张安全合格证;网吧内工作人员必须挂牌上岗,提高网吧的行业形象。
双阳店负责人陈济英发言。
我非常荣幸能够代表东方网点加盟店在此发言。听了各位领导的讲话之后,我深有感触。
网吧行业近几年来受到社会各界的关注,对网吧的评价也是褒贬不一,焦点主要集中在网吧违规经营问题上。由于网吧的前期投资较大,有些网吧经营者为了早日回笼资金,急功近利,不惜违反国家的法律法规。但是,在市场的激烈竞争中,经营者们很快会发现,做未成年人的生意并不是长久之计。因此,在网吧整治的大背景下,网吧行业日趋成熟,逐渐规范,形成了以游戏、娱乐为主的行业。以我管理的东方网点双阳店来说,我店会不定期的组织一些主题活动,例如网上游戏友谊赛等形式,吸引了一大批成熟的顾客群,也受到了广大网民的欢迎。
最后,感谢杨浦区各个部门对东方网点的帮助和指导,今后我们将会加强管理,守法经营。
方志平简单介绍了协会的组建情况。上海市互联网上网服务行业协会是由东方网点及其他各大连锁公司发起组成的。今年底,协会将正式举行挂牌仪式。协会的主要工作是:维护网吧经营者的权益,加强行业自律,提升行业形象,从而带动网吧产业的发展。
谈副总首先代表总公司董事长李智平、监事长尤纪泰、常务副总经理徐立钧以及总经理助理万洪向杨浦区各位领导表示了感谢。
谈副总要求门店加强管理,落实措施,自觉维护健康文明上网环境,加强自我保护意识,并对杨浦区加盟店提出了以下要求。
一、坚决遵守国家法律法规,杜绝接纳未成年人、完善身份证登记、落实消防安全工作、保证文广监控系统以及店内监控设备的正常使用。
二、落实安全巡视员,加强安全管理制度,一旦发现浏览不良信息等异常情况,立即予以制止。
三、积极参加行业协会,并希望大家举报“黑网吧”,以保障经营者的利益。
谈副总还要求与会职能部门抓紧研究有关事项,争取在杨浦区配合主管部门率先试点:
一、文明网吧评选。
二、主页显示“讲文明、重礼仪、争做可爱上海人”。
三、联合执法,建立抄报制度。
四、消灭C级网点,争做A级。
五、网点内工作人员持证上岗。
图一:与会的领导

图二:谈副总向杨浦区文化市场管理所赠送锦旗——“心系连锁、繁荣市场”

图三:谈副总向杨浦区文化市场行政执法大队赠送锦旗——“人性管理、勤政爱民”

图四:谈副总向杨浦公安分局公共信息网络安全监察队赠送锦旗——“网络神探、安全卫士”

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