[优秀员工] 研发部项目主管祁凤华

祁凤华,20056月成为公司研发部一员,在2006年上半年的工作中表现突出,同时在技术服务的诸项工作中表现出了优秀的业务技术能力、组织协调能力、综合素质能力。

作为项目主管,祁凤华带头参与技术服务的具体工作,还针对工作不断进行完善,对门店电话报修业务的流程进行合理修改,提高了门店技术服务的效率,提高了客户的满意程度。如在门店电话报修业务中,她耐心的为门店指导,而不是脾气暴躁地和对方理论,并且在技术服务中善于抓住重点,有着较高的工作效率,任劳任怨,从无怨言。

在门店服务器安装升级以及门店定期轮训工作中,她同样发挥了自己的组织管理能力,将工作安排地井井有条,同时也避免了很多沟通方面的障碍,协调了本部门和公司其它部门之间的工作,使得门店对公司的服务工作达到满意服务。

在员工的内部培训和考核方面,祁凤华发挥了自己的才能,让技术服务工程师的工作水平保持了一定技术水平和业务水平,从而也保障了团队的集团综合水平的稳定发挥,同时为公司从实习生中挑选合适的人才,让团队竞争力得到进一步提高。

祁凤华获得“2006年上半年度优秀员工”奖,她感到很激动和荣幸,她在表彰大会上说道:“我能取得这么好的成绩是和我们部门所有人是分不开的,特别是经理给了我很大的技术支持和资源支持,团队所有人能够积极配合我完成每个任务,我从他们那里也学了许多技术知识和沟通技巧。公司的领导和其它部门的人员也给了我一定的帮助,如果没有他们的支持和协助我也不可能取得今天的成绩,对此我特别感谢徐总、谈总及公司全体同仁,谢谢大家。在今后的工作中我会更加努力、任劳任怨完成公司交给我的任务,带领我们的团队风雨无阻的为门店提供技术服务,保障公司的利益,为公司的前景添砖加瓦。希望在自己不懈的努力下,能够取得2006年下半年的优秀员工称号,也希望在将来的工作中提出宝贵意见、技术指导及沟通技巧。”