执行力:通过卓越管理实现结果

公司于200851617日为中层管理人员组织了《执行力:通过卓越管理实现结果》的培训课程。

在日常工作中,“4C”内容运用相当普遍、重要。上级领导分配任务、下达指令时,会将目标、责任和标准明确化、清晰化,转化为下级可理解、上级可跟进的行动步骤。并将任务拆分分配至能胜任的下属员工,通过上下级的双向沟通,提高下级对所负责版块的完成程度有一定的掌握力度后承诺在期限时间内达成目标标准。与此同时,上级在整个任务完成期间,应做好各项节点控制,与下级进行良好的沟通、及时纠偏。通过上下级良好的互动沟通,任何目标都能在有效期限内达到预期设想的结果。

相反,模糊的指令会使下级一头雾水,不知道目标是什么,职责是什么,完成的标准是什么?导致下级在执行时无从下手。分配任务时没有根据员工素质及工作能力而一昧地硬塞,后果会造成下级不能真真地给予上级承诺,只能呆板地望着任务,产生“我没这个能力,我也没办法”或者“我的工作只能胜任这些小事”等消极、偏执的想法,员工的自信心也受到极大的挫伤。在任务期间,上级未能及时控制、跟进各节点进程,会造成延误、偏差等效应,导致最终目标不能按时实现甚至不能实现,使个人、部门及整个团队的业绩下滑。

通过课程培训,大家不仅掌握了“4C”要点,也了解到“4C”是环环相扣的四个阶段,缺少任何一个阶段都会使预期目标加上一层难度。不论是管理者还是被管理者,在日常工作中对“4C”内容的具体运用的重要性。