连日来，网点总公司的大、小两个会议室里，总是人头蹿动，一片繁忙景象，这个场景已经连续好几个星期。他们都是赶着来办理东方网点续加盟的业主。他们有的人人，天没亮，就从家门出发了，因为有的业主住的很远，住在市区的业主也许体会不到他们的辛苦，像从长兴岛和崇明岛赶来办理年审和续加盟的几个老业主，就深有感触。2007年11月和12月，是众多东方网点加盟店办理年审和续加盟的高峰，据负责接待他们的运营部同事说，他们经常忙得连中饭都没时间吃，平常能用3天的手机电池，这几日不到半天就被打爆。

为什么东方网点的业主赶着在这个时候来网点总公司办理各项续加盟手续？他们对于再次加盟东方网点有些什么期望？他们有什么样的想法？带着这些一连串的问号，我在网点公司的大会议室里“逮”到正忙里偷闲抽烟的景星店老板周总。据周总说，他的店还不算很远，比起那些远的店的人，他开车花的时间才1个小时左右。他之所以这么着急来办理续加盟，主要是他的店的期限快到了，到期后的相关手续需要了解清楚，而来总公司咨询，他是最放心的。我问他为什么没有在11月来办理，他说，续加盟的通知书早已邮寄了，他没在11月办理续约手续，主要因为上个月一直在做股东变更手续方面的事情。

东方网点在上海19个区县有299家加盟店，加上30家直营店，总量接近330家，如此庞大的连锁经营模式，是吸引诸多业主加盟东方网点的因素之一。而且，东方网点一直秉承办成上海“网上绿洲”的宗旨，又是上海网吧业的会长单位，具有一定的行业背景，这也是吸引他们再次加盟的因素之一。

在大会议室里，我问他们对东方网点有什么要求时，他们的回答却很朴实，他们的要求只有两个，一个是让网点总公司多组织业主联谊会，让做同样事情的人，有机会切磋交流赚钱经验，另外一个则是，让总公司的领导多多关心他们，多多地到他们的门店走动，让他们感觉到总公司是关心他们的。

承担本次续加盟接待工作的任务大部分落在运营部，也正是由于他们勤勤恳恳的工作态度，换来了加盟业主们的一致称赞。值得一提的是，此次续加盟活动，也得到其他各部门和同事的大力支持。（裕文）